Häufige Fragen zu Treppenliften
Haben Sie eine Frage zur Anschaffung eines Treppenliftes oder zu einem Treppenlift, den Sie bei uns gekauft haben? Im Laufe der Jahre haben wir bereits viele Fragen von unseren Kunden erhalten. Häufig gestellte Fragen und die dazugehörigen Antworten haben wir gesammelt und hier für Sie festgehalten. Schauen Sie doch mal nach, ob Ihre Frage bereits dabei ist.
Haben Sie eine Frage, die wir hier noch nicht beantwortet haben oder möchten Sie mehr zu einem bestimmten Thema erfahren? Dann rufen Sie uns kostenlos unter 0800 565 0800 an oder füllen Sie das Kontaktformular aus. Wir beantworten Ihre Frage so schnell wie möglich.
Um Ihnen sagen zu können welche Treppenlifte für Ihre Treppe geeignet sind, ist es immer nötig die Treppe genau zu vermessen. Denn jede Treppe ist anders, sogar in identischen Reihenhäusern. Auch wenn Sie unseren Austellungsraum besucht haben oder eine telefonische Beratung in Anspruch genommen haben, kommen wir zu Ihnen nach Hause, um die Treppe präzise zu vermessen und einen genauen Kostenvoranschlag zu machen.
Das ist von dem Mietvertrag abhängig, den Sie haben. Wir empfehlen Ihnen Kontakt mit Ihrem Vermieter aufzunehmen und darüber zu sprechen, welche Möglichkeiten es gibt.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns anrufen, sobald Sie einen Treppenlift in Erwägung ziehen. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung europaweit und einem herstellerunabhängigen Treppenlift Sortiment können wir Ihnen in nur einem Beratungsgespräch unverbindlich und objektiv sagen, welche Treppenlifte am besten für Ihre Wünsche und Ihre Treppe geeignet sind. Die Wahl ist natürlich allein Ihnen überlassen.
Nein, eine Treppenlift Beratung bei Mobilae ist immer gratis und unverbindlich. Uns ist es wichtig, dass Sie gut informiert und beraten werden, bevor Sie sich zum Kauf eines Treppenliftes entscheiden.
Nein, eine Treppenlift Beratung dient für Sie zur Orientierung. Wir zeigen Ihnen die unterschiedlichen Möglichkeiten und Kosten von Treppenliften. Die Beratung ist dabei komplett unverbindlich und kostenlos.
Nein, es ist nicht möglich, bei Mobilae einen Treppenlift zu mieten.
Nach Ihrer Bestellung werden die Messungen Ihres Treppenliftes am Computer genau ausgearbeitet und die Konstruktionsabteilung verarbeitet die Einzelheiten Ihres Treppenliftes. Danach beginnt der Hersteller mit der Produktion. Wenn der Treppenlift fertig ist, planen wir einen Termin für die Installation mit Ihnen ein. Wie lange dieser Prozess dauert, ist abhängig vom Treppenlift den Sie bestellt haben. Wir informieren Sie direkt nach der Bestellung über die Lieferzeit. Bei einem geraden Treppenlift und besonders bei Modellen die wir vorrätig haben, kann sehr schnell ein Installationstermin eingeplant werden.
Der Prozess der Produktion Ihres Treppenliftes beginnt direkt nach Ihrer Bestellung. Die Angaben Ihrer Treppe werden am Computer verarbeitet und zum Hersteller geschickt. Nach der Produktion Ihres Treppenliftes und dem Eingang bei uns können wir einen genauen Termin zur Lieferung mit Ihnen planen.
Dank unseres großen Sortiments an Treppenliften können wir Ihnen insgesamt 101 Farbmöglichkeiten für Ihren Treppenlift bieten. Dadurch haben Sie fast immer die Möglichkeit eine Farbe zu wählen, die zu Ihrem Haus oder Ihrer Einrichtung passt.
Gerade Treppen haben wir oft auf Vorrat. Dadurch können wir meist direkt einen Termin zum Einbau planen. Ansonsten liegt die Lieferzeit zwischen 2 bis 8 Wochen und hängt vom Treppenlift Modell ab. Um Feiertage oder Ferien herum kann die Lieferzeit etwas länger betragen.
Ja, es gibt spezielle Treppenlifte für draußen, so genannte Außenlifte. Diese sind ideal für Häuser oder Wohnungen mit einer Treppe draußen. Sie können also sowohl drinnen als auch draußen einen Treppenlift installieren lassen.
Die Bedienung eines Treppenlifts ist sehr einfach. Während der Beratung erklärt Ihnen unser Berater immer wie der Treppenlift funktioniert. Nach der Installation des Treppenliftes bekommen Sie eine ausführliche Einweisung, wie Sie den Treppenlift bedienen können. Außerdem liefern wir zu jedem Treppenlift ein ausführliches Benutzerhandbuch, worin Sie die Bedienungsanleitung nachlesen können.
Ja, wir haben fast immer gerade Treppenlifte auf Vorrat, welche direkt eingebaut werden können. Kurvige Treppenlift werden maßgefertigt und müssen daher individuell angefertigt werden.
Ja, es wird immer jemand zu Ihnen nach Hause kommen, um die Treppe zu vermessen. Jede Treppe ist anders und nur mit einer präzisen Messung Ihrer Treppe ist es uns möglich, Ihnen einen genauen Kostenvoranschlag für den Treppenlift zu machen.
Der Treppenlift arbeitet mit einem Akku, der über das Stromnetz aufgeladen wird. Dies hat keine Auswirkungen auf einen Herzschrittmacher. Mit einer Fernbedienung senken Sie den Stuhl von oben nach unten.
Bei Mobilae empfehlen wir Ihnen in nur einem einzigen Beratungsgespräch Treppenlifte von mehreren, renommierten Herstellern. Anhand Ihrer Treppe und Ihren Wünschen empfehlen wir Ihnen 3 Treppenlifte, die am besten zu Ihrer Situation passen. Wir erläutern Ihnen objektiv die Vor- und Nachteile der jeweiligen Modelle, sodass Sie am Ende eine informierte Entscheidung treffen können.
Wir verkaufen und installieren bereits seit über 30 Jahre Treppenlifte europaweit. Alle neuen Entwicklungen beim Entwurf und der Produktion von Treppenliften werden durch unsere Spezialisten im Auge behalten.
Wir besuchen die Menschen immer zu Hause und lassen uns beraten, welcher Treppenlift geeignet ist. Auch wenn Sie unseren Ausstellungsraum besucht haben, kommen wir trotzdem zu Ihnen, um die Treppe genau zu vermessen. Da auch bei identischen Reihenhäusern jede Treppe anders ist, muss für eine exakte Gestaltung jede Treppe ausgemessen werden.
Die Lieferzeit ist abhängig vom Treppenlift Modell, welches Sie auswählen. Die Lieferzeit für maßgefertigte Treppenlifte liegt meist zwischen 6 bis 8 Wochen. Dieser Zeitraum ist vom Moment der Bestellung bis zum Einbau bei Ihnen Zuhause. Gerade Treppenlifte, welche wir auf Vorrat haben, können sehr schnell eingebaut werden. In sehr dringenden Fällen können wir auch noch versuchen, Ihrem Treppenlift Vorrang zu geben.
Ja, wenn es notwendig ist, können wir für Sie gerne nachfragen, ob der Treppenlift in kürzerer Zeit produziert werden kann und ihn dann direkt für Sie installieren.
Ja, wir haben alle Treppenlifte die wir verkaufen in unserem Showroom. Sie können dort ruhig die verschiedenen Modelle und Marken ausprobieren. Außerdem sind ein paar Kunden von uns so freundlich und lassen Menschen in ihr Haus, um den Treppenlift auszuprobieren. Natürlich in Anwesenheit unseres Beraters. So können Sie einen Treppenlift eingebaut ansehen und ausprobieren. Für mehr Informationen rufen Sie uns kostenlos unter 0800 565 800 an.
Nein, eine Treppenlift Beratung bei Mobilae ist immer gratis und unverbindlich. Uns ist es wichtig, dass Sie gut informiert und beraten werden, bevor Sie sich zum Kauf eines Treppenliftes entscheiden.
Ein Treppenlift ermöglicht es Ihnen, Ihre vorhandene Treppe mühelos zu benutzen. Ein Treppenlift besteht aus einer Schiene, die auf Ihrer Treppe installiert wird, und einem Stuhl, welcher auf der Schiene nach oben oder unten gleitet. Einfach zu nutzen und sehr sicher.
Ein anderes Wort welches für Treppenlift benutzt wird ist auch Stuhllift. Sie sind jedoch nicht gleich. Bei einem Stuhllift müssen Sie an einen Stuhl denken der an einer senkrechten Stange nach oben oder unten kann. Dieser hat also nicht unbedingt mit der Benutzung einer Treppe zu tun.
Oft wird ein Umzug durch einen Treppenlift überflüssig. Mit einem Treppenlift ist das ganze Haus wieder mühelos zu erreichen und nutzen. Und wenn Sie doch noch einen Umzug erwägen, sind wir Ihnen auch gerne mit einem Badezimmerumbau oder Elektromobil behilflich, damit Sie weiterhin sicher und unabhängig in Ihrer vertrauten Umgebung wohnen bleiben können.
Dank unseres breiten Sortiments an Treppenliften können wir Ihnen für fast jede Einrichtung einen passenden Treppenlift anbieten. Bei fast allen Treppenliften können Sie den Bezug des Stuhles selbst auswählen. Außerdem können Sie, falls mehrere Treppenlifte auf Ihre Treppe passen, auch noch aus verschiedenen Schienensystemen und -farben wählen.
Der Besuch eines Beraters von Mobilae ist immer kostenlos und unverbindlich. Während der Beratung erhalten Sie von uns außerdem immer einen unverbindlichen Kostenvoranschlag.
Die Anschaffung eines Treppenliftes hat nichts mit dem Alter zu tun. Ein Treppenlift bietet eine höhere Lebensqualität. Wir haben sowohl junge als auch ältere Kunden. Jeder von ihnen genießt den Komfort, die Leichtigkeit, die Freiheit und die gewonnene Lebensqualität die ein Treppenlift bringt.
Die Anfrage eines Kostenvoranschlages ist ganz einfach. Bei Mobilae funktioniert das folgendermaßen: Sie vereinbaren einen Termin mit einem unserer Berater über unsere kostenlose Rufnummer 0800 565 0800. Unser Berater sieht sich zusammen mit Ihnen die Treppe und mögliche Lösungen an und misst auch dirket präzise Ihre Treppe aus. Dadurch kann er Ihnen direkt ein genaues Angebot machen. Einfacher geht es nicht.
Die Verbraucherrechte beim Kauf von Waren sind im europäischen Recht festgelegt. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten sich hiernach und erläutern, wann ein Kauf widerrufen werden kann. Ebenfalls beschreiben wir hier die richtige Vorgehensweise für einen Wiederruf. Ein wichtiger Schritt ist dabei die Verwendung eines Musterformulars für den Widerruf. Sie können dieses Formular hier herunterladen oder bei unserem Kundenservice anfordern.
Ja, es gibt einige Vorteile. Ein Treppenlift ist im der Regel günstiger und schneller installiert als ein Aufzug. Außerdem sind für die Installation eines Treppenliftes im Gegensatz zum Aufzug fast nie Umbaumaßnahmen nötig.
Nein, Sie können uns kostenlos unter der Telefonnummer 02131-7769818 anrufen, um mehr Informationen zu Treppenliften zu erhalten. Natürlich sind alle Gespräche kostenlos. Wir beraten Sie immer unverbindlich und kostenlos.
Jeder Mensch ist anders, jedes Haus ist anders und jede Treppe ist anders. Wir möchten Ihnen die beste Lösung für Ihre Situation anbieten können. Darum bieten wir verschiedenen Treppenlift Modelle von renommierten Herstellern an. Durch unsere Unabhängigkeit vn Herstellern und Marken können Sie sich sicher sein, dass Sie ehrlich und gut beraten werden.
Bei Mobilae bekommen Sie einen Gesamtpreis, worin alle Kosten für den Treppenlift aufgenommen sind. Einschließlich Mehrwertsteuer, Installation und Lieferung. Sie überraschen also keine unerwarteten Kosten.
Haben Sie eine Frage, die wir hier noch nicht beantwortet haben oder möchten Sie mehr zu einem bestimmten Thema erfahren? Dann rufen Sie uns kostenlos unter 0800 565 0800 an oder füllen Sie das Kontaktformular aus. Wir beantworten Ihre Frage so schnell wie möglich.